刷脸进小区办事扫二维码智能微信定制社区落地福州

“晚上夜跑，有参加的吗？”昨日上午，家住正荣润城小区的陈鑫通过小区的“正荣幸福家”微信服务号向邻居们“约跑”，很快就有五六名业主响应。5日下午，正荣物业管理公司宣布联合微信支付落地全国首个微信定制社区。在正荣润城小区，居民们通过微信服务号，将小区智能化设备、项目管理与服务互联互通，从而实现人脸识别、访客二维码通行、车辆灯光引导、滴滴报修等功能。

­　　昨日上午，记者在该小区门口看到一个人脸识别系统，每名业主只要扫描脸部就可进入小区，保安站岗的场面已不存在。

­　　打开“正荣幸福家”微信服务号，“报事报修”“访客通行”“生活缴费”“城市服务”“活动召集”“业主格子铺”等8项功能分布在页面上。记者随机体验了“报事报修”功能，在现场拍下一张路灯的照片，扫一扫设备上的二维码就报修成功。维修人员通过物业内控系统，很快就赶到报修地点。

­　　记者在小区里看到，不少地方都贴着二维码。据介绍，该小区一共有346个二维码标签。这些二维码成为物业保洁清扫路径的识别标记，也是物业判断故障地点的定位标志，还是安防人员网格化巡检的路线点。通过这些二维码，物业能以点连线、线连面的方式，将整个智能小区链接起来。

­　　“智能化社区是物业升级的第一步，目前大部分物业还在盈亏平衡线附近徘徊，建立智能社区可以降低成本，并提高业务的满意度。比如人脸识别功能的使用就可以降低门口保安的数量，同时可以让业主更加方便进出小区。随着保安数量的减少，人力成本也就低了。”正荣物业总经理林志伟对记者说。在他看来，通过智能设备提高物业管理效率，是改善物业管理的第一步，未来还会进一步优化用户体验。（记者王威）

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