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立邦漆签约分销商这样打假

立邦漆签约分销商这样 打假

2005年12月16日

明明是厂家正规产品却被说成是假货，立邦宁夏办事处向灵武市工商部门投诉将这批货扣留。让人感觉意外的是高喊“打假”者却不知道假在何处，这令介入的工商部门很难堪，也给合法经营的商户带来很大的伤害。

查扣“假”立邦漆

11月23日早，灵武“南方油漆大全”店来了两名不速之客，进店后四处查看了一遍后对店主讲，你们不能卖立邦漆，店主和这两人争吵起来，引来许多路人旁观，最后两人被店主的父亲推出了店。

原以为这是一个插曲，没想到当天下午，这两个人带着灵武市工商局公平交易局的工作人员来到店里打假，21桶立邦漆被灵武工商局的工作人员查扣带走了，工商部门这一番举动，再次引来路人驻足旁观。

让他面临巨大的机遇

“南方油漆大全”店老板汪乃军在灵武做油漆生意已经两年夹具1套了，今年9底份才开始卖立邦漆。他的货是从立邦漆银川经销商彩虹公司进的。在卖立邦漆的一个多月里，他卖出去了大约100多桶。由于他卖的价格低廉，价格波动幅度不大，慢慢地打开了销路。可11月23日这一天，立邦漆宁夏办事处的两位工作人员马某和王某带着灵武工商局的工作人员前来打假的事情，让他的生意一落千丈，店铺门可罗雀。俗话说，好事不出门，坏事传千里，“南方油漆大全”卖假立邦漆的消息很快传开了，生意一度很是萧条。

假立邦原为真立邦

12月13日，来到灵武市工商局公平交易局，当时办案的两位工作人员给介绍了事件的始末。

11月23日，廊坊立邦涂料有限公司宁夏办事处向灵武市工商局发来函件，函件称立邦漆在市场上有很好的声誉，但在灵武市场有个别商户用假冒的产品欺骗消费者，请工商部门给予查处。同时，该办事处还开了介绍信集尘器，派两名工作人员协助工商前来打假。

当天下午，工商人员和办事金旸携手中科院海西研究院处的人员来到“南方油漆大全”，工商人员到店里进行检查，检查中，店主没有给检查人员提供进货的发票，同时，办事处的工作人员打查询产品识别码后表示查不出。在向领导汇报了初步检查结果并做了请示后，工商人员作出了暂扣这批立邦漆的决定，21桶立邦漆被运到了工商局。

11月24日，工商人员上查询了查扣的21桶立邦漆条形码，结果显示，这21桶立邦漆都是由厂家生产的产品。当天早晨，在工商人员调查此事时，汪乃军带来了进货的发票，发票显示，这批货是从立邦漆经销商银川市彩虹化工有限公司进的货。当日下午，彩虹公司也来人，向工商部门证实这些货都是从彩虹进的，彩虹公司还提供了进货的发票，票据显示这些货是从廊坊总厂进来的。玛瑙这样，产品识别码和进货渠道整个证据链非常完整，那么宁夏办事处的假冒之说何来之有呢？

工商人员立即联系宁夏办事处的刘经理，要求其举证。11月25日，办事处的两名工作人员称这些漆是二次灌装的，工商人员经过查验，发现其封口与其他产品比如温度、产品尺寸、湿度等的变化一样没有二致，办事处的人也没有依据证实自己的推断。

11月28日，廊坊立邦涂料有限公司西安办事处给灵武市工商局发函。函中称，鉴于前期公司销售人员在市场调查中，“南方油漆大全”不能提供有效进货证明，因此发生了查假的事件，因此办事处对其所售立邦产品申请质检，请酌情处理，公司坚决支持工商部门的维护消费者的一切打假行动。而工商部门认为，厂家没有对产品质量进行检验的权力，拒绝其将查扣漆带走的要求。在确认该货是真货，汪乃军属于合法经营后，12月2日，灵武工商部门将21桶漆又还给了“南方油漆店”。工商人员告诉汪乃军：“你是合法经营的商户，依法受到我们的保护。”

一个沉重的结局

在采访中，工商人员告诉，之所以会出现这样的事情，和市场发育的不成熟和商家的营销策略有关。原来，在此以前灵武就有一家立邦漆的分销部。一般来说，分销部和厂家签有合同，厂家对分销部的销售量、市场占有份额都有要求。同时男士腰包，厂家也会出于保护大分销户的考虑，采取一些帮扶措施。当出现另一家销售店后，对有签约的分销商产生一定的冲击，一般厂家就会站在签约的分销商一边。而这次所谓的“打假”事件，就是厂家和签约分销商的联合行动。了解到，同样的“打假”事件在大武口也上演过，工商人员查扣产品后，最后发现货是真的。

还了解到，由于一些经销商在一些地区往往只有一家代理，因此代理一般都是垄断经营，垄断经营往往又衍生出垄断价格，这样厂家和经销商都有利。当另一些人以较低的价格进入地区市场后，常常会引发“打假”。灵武工商部门此前就受理了多冲压加工起这样的案件，有啤酒、牛奶还有锅炉等，工商部门经过调查后，发现许多产品是真的。工商部门掉入这样的“打假”陷阱后，往往很被动，由于没有对一些恶意投诉的事后追究，工商部门也很无奈。

事件到此可以说是有一个结局了，汪乃军也获得了清白，可是事件给他带来了负面影响。调查期间营业损失不算了，假冒事件给他的声誉带来的损失在短时间内无法弥补。汪乃军发问，该找谁讨回损失？